Estamos aqui para ajudar! Envie um e-mail a um especialista da LEGO.
Para rastrear o seu pacote ou descobrir tudo o que você precisa saber sobre entregas, atrasos, devoluções, cancelamentos e pedidos deste site ou de uma loja LEGO no Brasil, entre em contato conosco nos canais abaixo. Também podemos ajudar com qualquer assunto relacionado ao programa Building Points.
Atendimento ao cliente LEGO®
Telefone: (11) 3003-9030 ou email contato contato@legobrasil.com.br.
Segunda a sexta-feira, das 9h às 17h
*Nosso número gratuito pode estar bloqueado por algumas operadoras. As ligações de celulares podem gerar cobranças. Entre em contato com sua operadora para obter mais detalhes.
Para peças faltando ou quebradas, ou para encontrar instruções de montagem, confira estas páginas:
Instruções de montagem
Peças faltando
Peças quebradas
Se ainda não encontrar o que procura, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da LEGO®:
Atendimento ao cliente LEGO®
Telefone: 0800 591 2476 ou email contato hello@support.lego.com.
Segunda a sexta-feira, 10h às 18h.